Allgemeine Geschäftsbedingungen von Master Dekor Blumen
www.masterdekorblumen.ch info@masterdekorblumen.ch
Beachten Sie, dass die Datenschutzerklärung ein separates Dokument ist und auf der Webseite ersichtlich ist.
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten (Kauf)
7. Eigentumsvorbehalt (Kauf)
8. Vermietung
a. Hochzeiten
b. Veranstaltungen
c. Fotostudio
9. Lieferungen
10. Garantieleistung
11. Haftung
12. Widerrufsrecht
13. Ausschluss des Widerrufsrecht
14. Speicherung des Vertragstextes
15. Gerichtsstand, Vertragssprache

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Tatiana Gafner – MasterDekorBlumen.ch, Stiglenstrasse 71, 8052 Zürich (nachfolgend „Verkäuferin“ genannt) und dem Kunden/Käufer (nachfolgend „Kunden“ genannt) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2 Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen täglich über unser Kontaktformular auf der Webseite, oder per E-Mail info@masterdekorblumen.ch.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche sowie juristische Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliessen kann.
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Webseiten der Verkäuferin haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss auf der Shop Seite (Kaufen)

3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment der Verkäuferin Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln.
3.2. Anschliessend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbes über die Schaltfläche [weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorganges schreiten.
3.3. Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Vor dem abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen und wenn nötig ein Kommentar schreiben.
3.4. Die Verkäuferin schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Der Kunde kann sich dieses Mail ausdrucken. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei der Verkäuferin eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Verkäuferin das bestellte Produkt für den Kunden bereitgestellt hat und zur Lieferung bereit ist.
3.5. Die Verkäuferin ermöglicht Vorauskasse, der Kaufvertrag kommt mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Mindestens 30% des Kaufpreises der Im Warenkorb angegeben Total Betrages soll innert 10 Tagen einbezahlt werden. Nach der Anzahlung wird der Artikel geliefert.

4. Preise

4.1. Alle Preise, die auf der Webseite der Verkäuferin angegeben sind, verstehen sich zur Zeit ohne die gesetzlichen Mehrwertsteuer.(KleinUnternehmen ohne MWST.)

5. Warenverfügbarkeit (bei Kauf)

5.1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare, des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, und ist die Lieferung nicht innerhalb von 8 Tagen möglich, so teilt die Verkäuferin dem Kunden dies in einem separaten Mail und teilt den nächst möglichen Liefertermin mit. Ist das Produkt länger nicht lieferbar(30 Tage ab Bestelldatum), kann der Kunde vom Kaufvertrag zurücktreten.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorganges aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
6.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, zb. Paypal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.3. Zahlungsart Vorkasse; Der Kunde erhält die Anschrift der Verkäuferin und die IBAN Nummer des Bankkonto. Mindestens 30% des Kaufpreises mit Angabe der Bestellnummer muss innert 10 Tagen auf das Konto der Verkäuferin überwiesen werden. Ansonsten keine Lieferung der Bestellten Artikel erfolgt. Der Rest Betrag kann bei Lieferung Bar oder innert 5 Tage ab Lieferung bezahlt werden.
6.4. Zahlungsverzug bedeutet, dass der Kunde die Zahlungsfrist nicht eingehalten hat. Dies kann nach der 1. Mahnung mit 5% Verzugszins geahndet werden. Verzugszins ist ab dem ersten Tag nach der Verfallenen Rechnungsfrist geschuldet.
6.5. Zahlungsart Paypal; hier kann der Kunde mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Der vollständige Rechnungsbetrag wird einbezahlt.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren Eigentum der Verkäuferin.
Bei Vermietung bleibt die Ware Eigentum der Verkäuferin.

8. Vermietung

8.1. Grund-Leistungen bei Vermietung; Masterdekorblumen.ch bringt dem Kunden die Ware und montiert die Ware am gewünschten Ort zusammen. Nach dem Miet-Ende wird Masterdekorblumen.ch die Ware auf Beschädigungen kontrollieren und demontieren und abtransportieren. Es ist eine Anzahlung vor Miet-Beginn von 30% des Mietpreises/Offerte zu bezahlen.
8.2. Beschädigungen der Miet-Ware; sind die Beschädigungen der Miet-Ware höher als es üblich zu erwarten gilt, können die Reparatur Kosten dem Mieter übertragen werden. Vor Mietbeginn wird ein Abnahme-Protokoll geführt ob alle Artikel in Ordnung sind. Nach Miet-Ende wird das Protokoll mit dem Zustand der Ware verglichen ob es grössere Veränderungen/Beschädigungen ergeben hat.
8.3. Zahlmodalitäten bei Vermietung, Mietbestellungen über die Webseite können mit Paypal oder mit Vorkasse bezahlt werden.(wie bei Kauf) Mietbestellungen für Hochzeiten, Veranstaltungen welche über das Kontaktformular oder über Telefon angefragt/besprochen werden, können per Paypal-Rechnung mit Kreditkarte/Debitkarte überwiesen werden; oder per E-Banking mit den Zahlungsdaten der Verkäuferin überwiesen werden; Wenn Twint möglich ist auch per Twint; oder bei überbringen der Miet-Ware kann die Bezahlung auch Bar erfolgen.

a. Hochzeiten, bestellen Sie Ihre Grossen Blumen oder Rosenbogen so früh als möglich. Je nachdem welche Produkte Sie bestellen/Mieten brauchen wir mind. 4 Wochen Vorlauf um Ihre spezifischen Wünsche erfüllen zu können. Rufen Sie an oder schreiben Sie an info@masterdekorblumen.ch und wir könne über Ihre Wünsche sprechen und Ihnen eine Offerte abgeben.

b. Veranstaltungen, wie Messen oder Geburtstagfeier, melden Sie sich so früh als möglich. Teilen sie uns Ihren Veranstaltungsort und die Art der Veranstaltung sowie die Termine. Verlangen Sie eine Offerte und schreiben Sie uns Ihre Wünsche an info@masterdekorblumen.ch

c. Fotostudio, Sie möchten Blumen Mieten für Fotoshootings? Verlangen Sie eine Offerte. Schreiben Sie Ihre Termine und Wünsche an info@masterdekorblumen.ch


9. Lieferungen

9.1. Masterdekorblumen.ch liefert Grundsätzlich nur an einen Schweizer oder an eine Liechtensteinische Adresse. Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für Lieferungen ins Ausland. Mehrwertsteuerabrechnungen und Zollgebühren des Zolls sind in der Verantwortung des ausländischen Käufers.
9.2. Die Ware wird normalerweise von Masterdekorblumen geliefert. Die Lieferzeiten sind voraussichtlich unter der Woche am Abend oder nach separater Abmachung. Lieferungen am Samstag sind möglich.
9.3. Lieferungen bei Vermietung; Mietwaren werden, wenn möglich am Vorabend geliefert. Bei Veranstaltungen und Hochzeiten sind die Liefertermine und Lieferorte vorher zu besprechen.

10. Garantieleistung und Reparaturen

10.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
10.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.
10.3. Reparaturen werden auf Anfrage und Möglichkeiten durchgeführt. Kosten der Rück-Lieferung sind vom Kunden selbst zutragen.

11. Haftung

11.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
11.2. Die Verkäuferin haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
11.3. Ferner haftet die Verkäuferin für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet die Verkäuferin jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Verkäuferin haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
11.4.Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11.5. Soweit die Haftung die Verkäuferin ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.


12.Widerrufsrecht

- Beginn der Widerrufsbelehrung für Verbraucher-

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Gafner Tatiana, Master Dekor Blumen, Stiglenstrasse 71/R21, 8052 Zürich, Schweiz

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

– Ende der Widerrufsbelehrung für Verbraucher –

13. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

14. Speicherung des Vertragstextes

14.1 Die Verkäuferin speichert den Vertragstext der Bestellung. Die AGB sind online abrufbar.
14.2 Die Verkäuferin sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu.

15. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache

15.1. Gerichtstand ist Zürich, Schweiz
15.2 Vertragssprache ist Deutsch

©Master Dekor Blumen AGB-Version: 1.0 Datum 14.04.2021